消费者预测，到2030年，与现实几乎不可分隔的多感官体验技术将层出不穷，与基于萤幕操作的体验一较高下，而感知联网的主要驱动因素包括沉浸式娱乐和线上购物、气候危机以及尽可能降低气候影响的相关需求。
爱立信预测的2030年10大热门消费趋势包括意念触发、声如其人、随心调味、数位气息、实感触觉、融合实境、去伪存真、后隐私时代消费者、催化环境永续性及全感知服务等。
其中，59%的消费者认为，未来只要想像出目的地，就能透过VR眼镜看到地图路径；67%的受访消费者认为，他们将能够透过麦克风逼真模仿任何人的声音，甚至可以骗过家人。
而有44%的消费者预期，未来将有装置能对食物进行数位强化，让任何食物尝起来都是最喜爱的味道。约60%的消费者希望能透过数位技术畅游森林或乡村，包括体验这些地方的所有自然气息。
也有超过60%的消费者希望，当他们按下智慧型手机的数位图示及按钮时，萤幕还能同时传达形状及质感纹理。70%的受访者预期，至2030年时VR游戏世界将与现实世界真假难辨。
另外，目前造成困扰的「假新闻」可望被终结，半数受访消费者表示，到2030年提供全面事实审核的新闻报导服务功能将会普及。且半数受访消费者认为自己属于「后隐私时代消费者」，期望隐私问题能充分地被解决，以便能安全地受益于数据导向的世界等。
这项报告是爱立信消费者研究室在全球范围内为期24年多的研究活动，主要参考为去年1月全球15个城市的进阶网际网路用户所进行的一次线上调查结果。这15个城市分别是曼谷、德里、雅加达、约翰尼斯堡、伦敦、墨西哥、莫斯科、纽约、旧金山、圣保罗、上海、新加坡、斯德哥尔摩、雪梨和东京。
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