柔性化生产是根据客户订单和市场需求进行组织生产，以小批量、多品种的产品高效地满足顾客的个性化需求的一种新型生产方式。它基于订单生产的小批量、多品种特点，将成为未来传统企业实现转型升级的主流生产方式。
随着人们生活水平的不断提高和信息技术的不断发展，个性化的生产模式正逐渐取代大规模、单调统一的消费模式。柔性化的生产方式以顾客的需求为导向，由企业的设计部门和销售部门搜索数据库中人们不断变化的消费需求，依托企业内外部资源，生产小批量、多品种的产品，以获得更大的市场。
柔性化是智能工厂的重要特点之一，它要求企业更加注重产品的质量检控力度，以保证产品的生产质量和顾客的满意度，它可以根据顾客的个性化需求，利用其强大的智能生产能力，适当的进行生产工序调整和资源的优化配置，缩短产品的生命周期，推动生态化产业链的高效运转。
现在市场全球化和竞争日趋激烈，客户对制造企业的生产成本、产品质量、生命周期以及个性化需求满足等方面提出了更高的要求，柔性化生产逐渐成为制造业转型的必然趋势。
在柔性化的生产模式下，需要对单种产品的生产过程进行实时控制，同时对单件产品的小批量生产的效率和成本要求也很高，这不仅需要增加生产过程的柔性，还需要管理方式的灵活配合。
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