设计熵:你的设计有多“混乱”?
设计有标准可言吗?
什么是好的设计呢?
如何寻找设计灵感呢?
设计熵:你的设计有多“混乱”?
熵(entropy)是德国物理学家克劳修斯在1865年提出的一个概念,用来表示任何一种能量在空间中分布的均匀程度,能量分布得越均匀,熵就越大。玻尔兹曼把熵描述成一个状态函数,简而言之,一个系统的熵值描述了它所处状态的混乱程度,熵值越大,系统状态越混乱。
后来有人把熵的概念引入到信息论、生态学和社会学中。
我认为熵的概念同样适用于设计领域,在这里不妨称之为“设计熵”。类比热熵的概念,把设计熵定义为一个描述设计对象的混乱程度的度量,设计熵越大,设计客体越混乱。设计熵是一个函数,由所设计产品的形式、功能、材料、气味、颜色、声音、味道、工艺、成本、环保等因素决定。
举一个例子,如果有两张几乎一模一样的桌子,只不过其中一张桌子的桌角没有经过倒角处理,为90度直角,另一张经过倒角处理,那么前者的设计熵大于后者,因为前者并不符合人体工学设计原理。通俗的说后面桌子设计熵低于前者,比前者好。
马斯洛需求层次理论和设计熵模型
马斯洛需求层次理论认为:
个人是一个统一的、有组织的个体,个人的绝大多数欲望和冲动是相互关联的。 驱使人类的是若干始终不变的、遗传的、本能的需要,这些需要不仅仅是生理的,还有心理的,他们是人类天性中固有的东西,文化不能扼杀它们,只能抑制它们。人类的需要是以层次的形式出现的,由低级的需要开始,逐级向上发展到高级层次的需要。 当一组需要得到满足时,这组需要就不再成为激励因素了。需要各层次,决不是一种刚性的结构,所谓层次,并没有截然的界限,层次与层次之间是相互叠合,互相交叉的,随着某一项需要的强度逐渐降低,另一项需要将逐渐上升。 此外,可能有些人的需要始终维持在较低的层次上,而没有向上一层次发展的机会。既然设计解决的是人们的需求问题,目的是更好地满足人们的需求,那么我们可以把衡量一个产品设计好坏的标准,或者说工业设计的标准,与马斯洛需求层次理论进行对照,从而发现设计中更深层次的东西。
低设计熵和仿生学
上帝(依据宗教信仰不同,不同人有不同的造物主,本文以“上帝”为例)用七天时间创造了天地万物。在那个无法用语言表达的混沌空间、时间里,上帝设计了第一台“计算机”(也就是人),这台计算机有八大系统:运动系统、神经系统、内分泌系统、循环系统、呼吸系统、消化系统、泌尿系统、生殖系统。比起上帝设计的“计算机”,人类设计的计算机简直就是一个玩具。况且我们在这里只讲述了造物主设计的一台电脑而已。上帝除了是设计师的开山鼻祖之外,也是唯一的一位创造者。人类的一切设计行为都是在模仿上帝。这一点听上去似乎有些令人无奈。那么什么样的设计的熵值最少呢?或者说怎样才是有序的设计呢?我能给出的最接近的答案就是造物主的设计作品:自然界的生物。通俗来讲就是仿生学(bionics)。
仿生学主要是观察、研究和模拟自然界生物各种各样的特殊本领,包括生物本身结构、原理、行为、各种器官功能、体内的物理和化学过程、能量的供给、记忆与传递等,并借此提供新的设计思想、工作原理和系统框架。自然界的生物是上帝留给人类的隐秘线索,通过寻找、研究、模仿这些线索,设计师可以找到最有序的设计,也即设计熵最低的设计。
时代正在进入一个设计为王的时代,谁的产品/服务设计更出色,谁的产品/服务设计熵更低,谁就能笑到最后。